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精准服务 提升配套 出台举措

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金华新闻网5月17日消息  报道组 盛瀚潇 徐冠莹

5月6日一大早,金东区经商局工作人员刘福杰来到东孝街道华熙创业园,指导业主单位申报小微企业园建设项目。“我们不仅从流程上给予业主方便,更重要的是告知业主消防、安全生产、数字统计等方面的标准和要求,避免在审批过程中遇阻。”刘福杰说。

以企为本,精准服务。金东区在前期“两送两增”服务企业基础上,进一步完善特派服务制度,按照“一企一员、联企帮扶”要求,做到联系服务企业一个不落落实到位,各项优惠政策一个不落传达到位。

这几天,金华畔星科技有限公司获得了第一轮融资,负责人周科和秦子威挂在心头的一件难事终于得到了解决。“之前我们也和不少公司在谈,但最后都不了了之,园区得知我们的情况后,积极帮忙对接相关机构,在和投资方谈判过程中一直帮助协调,让沟通更有效,最终促成合作。”周科表示,成功融资之后,他坚定了企业在园区做大做强的决心。

“服务要入脑入心,重在细节,因为问题就像信访件一样,不解决就会越堆越多。”正是秉持“关注企业点点滴滴、满足企业关键小事”的理念,让金东的软性服务更显温度。政策宣讲、项目代跑、资金对接、人才引进……每一天,该区涉企部门的工作人员都活跃在基层一线,了解企业所想所需。“韵博制品”顺利完成“小升规”、“德裕精密陶瓷”取得天然气设备使用场地、“英伟照明”缓解了资金紧张……在他们的努力下,一幕幕振奋人心的画面每天都在金东上演。

金东小微企业数量多,为避免重复走访,金东区采取“平时+集中”的方式,通过组建12支服务团队,扩大业务面,在每周三针对有共性问题的小微企业开展一条龙服务。此前,金东区曹宅镇科技孵化园内多家新入驻企业在法律维权服务团的帮助下,成功解决了电梯安装公司拖延工期问题。

“做好企业服务工作,不能光有优化服务理念,还要借助队伍建设、改革深化、创新方法来提升服务软实力,应对变幻的市场给企业带来的压力和问题。”金东区“三服务”(大调研)活动办公室负责人表示,目前已出台深化“三服务”十二条新举措,其中包括选派助企指导员、建立红色代办点、深化“标准地+承诺制+代办制”改革、建立“接力办”闭环机制等具体内容。

来源:金华日报 作者:盛瀚潇 徐冠莹 责任编辑:
关键词: 金东 助推 企业